مقدمو الخدمة ونطاق دور كل منهم

Supabase — قاعدة PostgreSQL، تسجيل الدخول، التخزين والخدمات المرتبطة. تُستخدم لبيانات المنشآت والموظفين والعملاء وسجل عمليات الولاء. يشير اتصال المشروع الحالي إلى eu-central-1، لكن الدعم والسجلات والنسخ الاحتياطية قد تشمل مناطق أخرى وفق خدمة المزود.

Vercel — استضافة التطبيق وتشغيل مسارات الخادم وشبكة الحافة والسجلات التشغيلية اللازمة للأمان والأداء. التنفيذ الأساسي الحالي في fra1، ولا يعني ذلك بقاء الحافة والدعم وكل السجلات في ألمانيا.

Apple وGoogle — إصدار بطاقة Wallet وتحديثها. نرسل فقط الحقول اللازمة للبطاقة والتحديث والتوقيع، وفق إعداد البطاقة.

Resend — إرسال رسائل البريد المرتبطة بالحساب والخدمة عندما تكون الميزة مفعلة. لا نستخدمه لبيع قوائم الاتصال.

تحليلات نُقطتي الداخلية — قياس استخدام صفحات الموقع العام داخل البنية الخلفية للمنصة. تتضمن الصفحة والجلسة المستعارة وIP والموقع التقريبي والمحيل وUTM وحجم الشاشة والتفاعل. لا نحمّل Google Analytics.

Contentsquare (Hotjar سابقاً) — خرائط حرارية وإعادة عرض الزيارات بشكل اختياري على الصفحة الرئيسية العامة وصفحات مختارة من لوحة التحكم على الويب، بعد موافقة منفصلة لكل نطاق. تُخفى نصوص لوحة التحكم وأرقامها وصورها، وتُستبعد النماذج ومناطق الهوية. لا نرسل هوية الحساب. لا تشمل الإضافة صفحات الدخول أو إنشاء الحساب أو الدفع أو الإدارة أو صفحات العملاء الفردية أو تطبيقات الموظفين الأصلية. يمكن سحب الموافقة من إعدادات التحليلات.

قد تعالج هذه الجهات البيانات خارج المملكة العربية السعودية. مناطق فرانكفورت المذكورة دليل على اتصال قاعدة البيانات والتنفيذ الأساسي الحاليين فقط، وليست ضماناً لموقع كل نسخة احتياطية أو سجل أو دعم أو مقاول فرعي. نراجع الغرض والموقع والعقد والضمانات ومتطلبات النقل النظامية قبل إضافة مزود جديد.