بين الزيارة والزيارة أسبوعان
العميل ما ينساك لأنه زعل — ينساك لأن المدة طويلة. أسبوعان كفاية عشان مطعم ثانٍ يفتح قريب منه ويأخذ مكانه، وأنت ما تدري إلا وقد اختفى.
أول 30 يوم مجاناً · جاهزة في 5 دقائق
امتلأ 0 من 8 أطباق
ليش المطاعم تحديداً
المطعم مو كوفي شوب. الزيارات متباعدة والفاتورة تتفاوت بأضعاف، وهذا يغيّر شكل برنامج الولاء اللي تحتاجه من الأساس. ستّ حقائق تخص المطاعم وحدها — وكل وحدة منها تغيّر قراراً في إعداد بطاقتك.
العميل ما ينساك لأنه زعل — ينساك لأن المدة طويلة. أسبوعان كفاية عشان مطعم ثانٍ يفتح قريب منه ويأخذ مكانه، وأنت ما تدري إلا وقد اختفى.
طلب فردي بـ 45 ريالاً وطاولة عائلية بـ 240 — نفس الزيارة في العدّاد. مكافأة مبنية على عدد الزيارات وحدها تتجاهل هذا الفرق تماماً.
في المطاعم نادراً يجي العميل لحاله. فكل عميل ترجّعه ما يساوي فاتورة واحدة — يساوي طاولة، وأحياناً طاولتين في نفس الليلة.
«وين نتعشى؟» سؤال يُحسم في الصالة أو في السيارة، مو عند بابك. لما بطاقتك في جواله، تكون حاضراً في اللحظة اللي يُتخذ فيها القرار.
ما تحتاج ناساً أكثر ليلة الخميس — الصالة ممتلئة أصلاً. تحتاجهم يوم الثلاثاء، وهذا شيء تقدر تصنعه بدعوة تُرسل في الوقت الصحيح.
يُعطى مع الفاتورة، وينحط في الجيب، ويُنسى لين الزيارة الجاية بأسبوعين. اللي في محفظة الجوال ما ينمزق ولا يُنسى ولا يحتاج ختماً بالحبر.
أمثلة إعدادات
مطعم عائلي ما يشبه مطعم وجبات سريعة، وكلاهما ما يشبه مشاوي فاتورتها بالمئات. غيّر عدد الزيارات، أو المكافأة، أو اربطها بمبلغ الفاتورة — وتطلع بطاقة ثانية تماماً.
بين زيارة وزيارة أسبوعان. بطاقة من عشرة أختام تحتاج نصف سنة لتكتمل، والمكافأة اللي ما تُشاف ما تحرّك أحداً. ست زيارات تخلّيها قريبة.
الفاتورة أصغر والزيارة تتكرر كل بضعة أيام. عشرة أختام هنا تكتمل في أقل من شهر، والمكافأة تبقى بتكلفة تتحملها.
الفرق بين طلب فردي وطاولة من ستة عندك أضعاف. تحدد مبلغاً، وأي فاتورة توصله تعطي ثلاثة أختام بدل واحد في نفس لحظة المسح.
الصالة ليست المكان الوحيد. تطبع الرمز على فاتورة الطلب أو تلصقه على الكيس، والعميل يمسحه بنفسه ويضيف بطاقته — نفس البطاقة، بدون كاشير.
أربعة إعدادات للتوضيح — مو حالات عملاء ولا نتائج مقيسة. عدد الزيارات والمكافأة ومستويات الفاتورة كلها تتغيّر من لوحة التحكم بأرقام مطعمك أنت.
الفاتورة، مو الزيارة
بطاقة تعدّ الزيارات وحدها تقول إن ليلة بأربعين ريالاً وليلة بمئتين وأربعين نفس الشيء. في نُقطتي تقدر تربط عدد الأختام بمبلغ الفاتورة، فالعميل اللي يصرف أكثر يوصل لمكافأته أسرع — وهو يعرف ذلك وهو يطلب.
ستة أختام متطابقة: واحد منها لعميل طلب ساندويتشاً، وواحد لطاولة من ستة. العدّاد ما يعرف الفرق، وأنت تدفع نفس المكافأة للاثنين.
من لوحة التحكم تضيف مستويات: «من 60 ريالاً = ختمان» و«من 120 ريالاً = 3 أختام». الكاشير يدخل المبلغ عند المسح، والأختام تُحسب تلقائياً.
لما يعرف أن فاتورته على بُعد أصناف قليلة من المستوى التالي، يضيف مقبلات أو حلى. المكافأة نفسها ما تغيّرت — اللي تغيّر أن الوصول لها صار في يده.
ست زيارات
18 ريالاً لكل دورة بطاقة، مقابل عميل تعشّى عندك ست مرات بدل ثلاث. قارنها بأي إعلان دفعت له قبل — ما ضمن لك رجوع أحد.
مثال محسوب وليس نتيجة مقيسة: متوسط فاتورة 90 ريالاً، بطاقة من 6 زيارات، والمكافأة طبق سعره 55 ريالاً وتكلفة مكوّناته 18. بدّل الأرقام بأرقام مطعمك وتطلع نتيجتك أنت.
برامج الولاء حسب النشاط
مكافآت الزيارة وقيمة الفاتورة واسترجاع العميل الذي تتباعد زياراته — لنظام يناسب المطعم لا متجر التجزئة.
قارن أولاً مع بطاقة ولاء رقمية، ثم اقرأ ما هي بطاقة الولاء الرقمية؟ لو تبي فهم الأساس، أو ارجع إلى دليل برامج الولاء للمقارنات والحسابات العملية، ثم اختر المكافأة وروتين العمل المناسبين لنشاطك.
الأسعار
89 ريالاً شهرياً. أول 30 يوماً مجاناً، إلغاء في أي وقت، بياناتك تبقى ملكك.
أول 30 يوم مجاناً
كل أدوات ولائك في مكان واحد، مع عملاء غير محدودين.
89
ريال / شهرياً
بدون بطاقة ائتمان. ألغِ في أي وقت. بيانات عملائك تبقى ملكك.
الأسئلة الشائعة
لو سؤالك مو هنا، راسلنا مباشرة على واتساب وراح نرد خلال ساعة.
هنا بالضبط تفرق البطاقة الرقمية عن الورقية. تباعُد الزيارات معناه أن العميل ينسى — والبطاقة الورقية ما تقدر تذكّره. بطاقة نُقطتي تبقى في محفظة جواله فيشوفها كل ما فتح Apple Wallet، وإذا طال غيابه يوصله إشعار استرجاع تلقائي بعرض يخلّيه يرجع. تقدر كذلك تخفّض عدد الزيارات المطلوبة إلى 4 أو 5 بدل 8، لأن الزيارة عند المطعم أعلى قيمة أصلاً.
نعم. في لوحة التحكم تقدر تضيف مستويات حسب مبلغ الفاتورة — مثلاً «الفاتورة من 60 ريالاً = ختمان» و«من 120 ريالاً = 3 أختام». هذا مهم للمطاعم تحديداً لأن الفواتير تختلف كثيراً بين طلب فردي وطاولة عائلية، والمكافأة على عدد الزيارات وحدها تتجاهل هذا الفرق.
الصنف المجاني عادةً أفضل من الخصم، لأن تكلفته عليك سعر التكلفة بينما قيمته عند العميل سعر البيع. حلى أو مقبلات أو مشروب على البيت يعطي إحساساً بالكرم بتكلفة أقل من خصم 20٪ على فاتورة كاملة. وتقدر تغيّر نص المكافأة في أي وقت من لوحة التحكم وتجرّب أكثر من صيغة.
نُقطتي مبنية على المسح في المطعم — الكاشير أو المضيف يمسح رمز العميل عند الدفع. للطلبات الخارجية تقدر تطبع رمز QR على فاتورة الطلب أو تحطه مع الكيس، والعميل يمسحه بنفسه ويضيف بطاقته. الصالة تبقى أقوى استخداماً، لكن التوصيل يشتغل بنفس الطريقة.
لا. نُقطتي تشتغل بشكل مستقل تماماً عن نظام نقاط البيع عندك — ما فيه تكامل يُركّب ولا جهاز يُشترى ولا تعديل على الكاشير. الموظف يفتح صفحة المسح من متصفح جواله ويصوّر رمز العميل، وخلاص.
نُقطتي بـ 89 ريالاً شهرياً شاملة كل شيء — عملاء غير محدودين، مواقع الفروع لتنبيهات القرب، إشعارات محفظة آبل غير محدودة، ومستويات مكافآت حسب الفاتورة. أول 30 يوماً مجاناً بدون بطاقة ائتمان، والإلغاء متاح في أي وقت بدون عقد سنوي.
بطاقة الولاء الرقمية هي البديل الرقمي عن البطاقات الورقية والكرتونية. تُحفظ مباشرة في Apple Wallet أو Google Wallet على جوال العميل، وتُحدّث تلقائياً عند كل زيارة. نُقطتي تقدّم بطاقة ولاء رقمية كاملة للمطاعم والكوفي شوب والصالونات في السعودية بدون أن يحتاج العميل لتنزيل أي تطبيق.
ضمان استرداد المال خلال أول 60 يوماً من بدء التجربة، بما فيها أول 30 يوماً مجاناً. إذا لم تناسبك نُقطتي، اطلب عبر الدعم استرداد رسوم اشتراك المنصة التي دفعتها خلال هذه الفترة بالكامل. بعد انتهاء 60 يوماً، تُراجع الطلبات وفق سياسة الإلغاء والاسترداد. ويمكنك تصدير بيانات برنامجك بصيغة CSV قبل إغلاق الحساب.
أقل من 5 دقائق. تسجّل بإيميل، ترفع شعارك، تختار ألوان البطاقة وعدد الأختام، تطبع رمز QR، وجاهز للعميل التالي اللي يدخل المحل.
لا. العميل يمسح رمز QR من كاميرا جواله، يضغط زر إضافة، وتدخل البطاقة في Apple Wallet مباشرة. لا تنزيل، لا تسجيل دخول، لا حساب.
يمكن للعميل على أندرويد حفظ بطاقة نُقطتي في Google Wallet من صفحة الانضمام. تظهر الأختام والمكافأة في البطاقة، بدون تحميل تطبيق خاص بالمحل.
نعم. البيانات تُحفظ في Supabase (مصادق ISO 27001 و SOC 2) مع تشفير كامل أثناء النقل والتخزين. أنت تملك بياناتك ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت، ومتوافق مع نظام حماية البيانات السعودي (PDPL).
يمكنك إضافة حتى 10 مواقع لفروعك لتنبيهات قرب المحل، مع إدارة العملاء والبرنامج من لوحة منشأتك. إذا تحتاج برنامجاً مستقلاً لكل فرع، تواصل معنا لتحديد الإعداد المناسب.
نعم. أوقف التجديد من صفحة الاشتراك والمدفوعات، وتبقى الفترة المدفوعة متاحة حتى نهايتها. يمكنك تصدير بيانات برنامجك بصيغة CSV قبل إغلاق الحساب.
جهّز البطاقة العصر، ويطلع من عندك وهي في محفظته. ولو ما ناسبتك، اطلب استرداد رسوم الاشتراك كاملة خلال أول 60 يوماً من بدء التجربة، بما فيها أول 30 يوماً مجاناً.