بطاقة ولاء كوفي رقمية لكل كوفي شوب وكافيه.
عميلك يشرب فنجانه ويمشي، وما ترجع تشوفه؟ برنامج ولاء للكافيهات في السعودية: بطاقة ولاء للكافيه تُحفظ في جوال عميلك مباشرة — كل 8 أختام قهوة مجانية، بدون تطبيق، بدون SMS.
أول 30 يوم مجاناً · جاهزة في 5 دقائق
كل 8 أختام = قهوتك التالية مجاناً
ليش الكوفي شوب تحديداً
القهوة نشاط تكراري — الولاء فيها يفرق أكثر.
ما فيه نشاط ثاني يزوره العميل بنفس هذا التكرار. وهذا بالضبط اللي يخلّي برنامج الولاء في الكوفي شوب يرجّع تكلفته أسرع من أي مكان آخر.
التكرار عالي، والهامش ضيق
عميل القهوة يزور كل يوم أو كل يومين — أفضل من أي نشاط آخر يستفيد من الولاء. لكن هامش الربح على الكوب الواحد صغير، فخسارة عميل واحد بسبب النسيان تكلّفك أكثر مما تتوقع.
بطاقة الأختام الورقية توقفت عند نفس النقطة من عشر سنوات
الكرتونة تتمزق، تُنسى في البيت، أو تُختم فيها أختام مزوّرة. البطاقة الرقمية تبقى في جوال العميل نفسه، وتتحدّث تلقائياً — بدون أي مجهود من الكاشير غير المسح.
الساعات الهادئة تكلّفك إيجاراً وموظفاً بدون عائد
بين الذروتين، الكرسي فاضي والموظف واقف. نُقطتي ترسل عرضاً تلقائياً لعملائك القريبين وقت الهدوء تحديداً — بدل ما تنتظر يدخلوا صدفة.
كيف تشتغل عند الباريستا
تدخل في طابور الصباح بدون ما تعطّله ثانية.
ذروة الصباح ما تحتمل خطوة زيادة. عشان كذا كل شيء هنا مبني على مسحة واحدة أثناء تجهيز الطلب — مو بعده.
رمز عند نقطة الطلب
استيكر على الكاونتر أو على ستاند صغير جنب الكاشير. العميل وهو ينتظر كوبه يمسحه ويضيف بطاقته للمحفظة — بدون تحميل تطبيق ولا تسجيل طويل.
الانتظار موجود أصلاً — استغله
ختم مع تجهيز الكوب
الباريستا يمسح رمز العميل من جواله بينما الآلة تشتغل. الوقت الإضافي على الطلب صفر تقريباً، والختم يوصل محفظة العميل فوراً.
أقل من ثانيتين داخل نفس الحركة
عرض في الساعة الهادئة
بين الذروتين، ترسل عرضاً لعملائك الحاليين بضغطة واحدة — أو تخلّي الاسترجاع التلقائي يتكفّل بالغائبين عنك من أسبوعين.
أنت تختار الساعة، والنظام يرسل
الفرق بالضبط
نفس الفكرة. فرق واحد يغيّر كل شيء.
بطاقة الأختام الورقية تعرف تعدّ الزيارات فقط. البطاقة الرقمية تعدّ الزيارات — وترجّع العميل اللي وقف عنها.
8 أكواب = الكوب التاسع مجاناً
بطاقة الأختام الورقية
- تُنسى في البيت أو تضيع من المحفظة — والعميل يبدأ من الصفر.
- ما تعرف مين عميلك، ولا كم مرة زارك، ولا متى انقطع.
- الختم يُقلَّد بأي ختم مشابه من أي مكتبة.
- إذا العميل انقطع شهرين، ما عندك أي طريقة توصله.
كل 8 أختام = قهوتك التالية مجاناً
بطاقة نُقطتي الرقمية
- محفوظة في Apple Wallet وGoogle Wallet — ما تُنسى ولا تضيع.
- تعرف كل عميل وكم زيارة سجّل وآخر مرة جاء فيها.
- الأختام تُضاف بمسح واحد من جوال الباريستا — ما تنقلّد.
- العميل الغائب يوصله إشعار استرجاع تلقائي على شاشة القفل.
اللي يميّز الكوفي عن أي محل ثاني
القهوة مو قرار شراء — هي طريق يومي.
العميل ما يقعد يقارن كل صباح. يمشي نفس الطريق اللي مشاه أمس، ويدخل نفس الباب. شغلك مو إقناعه كل يوم — شغلك إن الطريق يضل مارّاً من عندك.
أسبوع عميل واحد
سبت
أحد
اثنين
ثلاثاء
أربعاء
خميس
جمعة
4 زيارات في الأسبوع يعني بطاقة مكتملة كل أسبوعين تقريباً — والمكافأة تبقى قريبة كفاية ليشوفها هدفاً.
يوم واحد ناقص = عادة مكسورة
الخطر في الكوفي مو إن العميل يزعل — الخطر إنه يغيّر طريقه مرة، ويلقى كوفي ثاني في الطريق الجديد. البطاقة في محفظته تظهر كل ما فتح جواله، وهذا وحده يذكّره إنك موجود.
الهامش ضيق، فالمكافأة تُحسب بالتكلفة
الكوب المجاني يكلّفك سعر تكلفته أنت، مو سعر بيعه للعميل. عشان كذا الصنف المجاني في الكوفي أذكى من خصم نسبي — يعطي إحساس كرم أكبر بكلفة أقل عليك.
احسبها على كوفيك
أرقام القهوة تختلف عن أي نشاط ثاني.
التكرار العالي والهامش الضيق يقلبان كل المعادلة. هذي الحسابات مباشرة — أعِدها بنفسك على أسعارك.
156
كوب في السنة من عميل واحد
ثلاثة أكواب في الأسبوع × 52 أسبوعاً. العميل اليومي الواحد يساوي أكثر من مئة زيارة سنوياً — وهذا اللي يخلّي خسارة عميل واحد أغلى بكثير من قيمة كوب واحد.
20
يوماً لإكمال البطاقة
ببطاقة من 8 أختام وثلاث زيارات أسبوعياً، العميل يوصل للكوب المجاني خلال ثلاثة أسابيع تقريباً. قريب كفاية ليكمّلها، مو قريب لدرجة تفقد قيمتها.
٪11
كلفة المكافأة من الدورة
كوب مجاني واحد بعد ثمانية = تسع أكواب لكل مكافأة. والكلفة الحقيقية عليك سعر تكلفة الكوب، مو سعر بيعه — وهذا الفرق هو هامش البرنامج كله.
حسابات على عميل افتراضي بثلاث زيارات أسبوعياً وبطاقة من 8 أختام — مو نتائج عملاء ولا وعوداً. غيّر الأرقام لأرقام كوفيك وتطلع نتيجتك.
اقتصاد الكوب
وش يكلفك الكوب السابع فعلاً؟
افتراضان تبدّلهما بأرقامك: كوب بـ 14 ريالاً، وتكلفة مكوناته حوالي 4 ريالات.
84
ريالاً مدفوعة قبل المكافأة
6 أكواب × 14 ريالاً يدفعها العميل قبل ما يوصل كوبه المجاني. المكافأة ما تجي إلا بعد إيراد حقيقي دخل فعلاً.
4
ريالات تكلفتك الفعلية
الكوب السابع يكلفك مكوناته، مو سعر قائمته — بن وحليب وكوب. العميل يحسبها بـ 14، وأنت تدفع 4: هذا الفرق هو اللي يجعل البرنامج يربح من أول يوم.
%5
من الإيراد — ثمن العادة
4 ريالات من كل 84 مدفوعة ≈ أقل من 5% من إيراد العميل ثمناً لعادة ترجّعه كل مرة. قارنها بأي إعلان دفعت له قبل — بدون ضمانة رجوع أحد.
وساعة الهدوء: عرض «ختمان بدل ختم» في وقت الركود ما يكلفك كوباً — يكلفك ختماً إضافياً على العدّاد، ويجيب زيارة في ساعة كانت الآلة فيها واقفة. الأرقام كلها افتراضاتك أنت.
حرفة البطاقة
وش يخلي بطاقة الكوفي تنضاف وتظل؟
البرنامج قراراته لها صفحتها — هنا حرفة البطاقة نفسها: لحظة الإضافة، والتصميم، والحياة بعد التسجيل.
لحظة الإضافة تُكسَب في ثوانٍ
العميل واقف عند الكاشير وقهوته تتجهّز — عندك أقل من دقيقة. مسح رمز، اسم، «أضف إلى المحفظة» — انتهى. كل خطوة تنضاف فوق كذا (تطبيق يتحمّل، حساب يتسجّل، رمز تحقق) تفقدك نصف اللي كانوا بيسجلون.
القاعدة: من المسح إلى المحفظة بأقل من دقيقة — وإلا خسرت النص.
الختم الترحيبي يبدأ العادة
أبحاث الولاء المعروفة تقولها من زمان: البطاقة اللي تبدأ بختم مهدى تُكمَل أكثر من الفاضية — نفس عدد الزيارات المطلوب، لكن إحساس «أنا بديت» يشغّل العادة. اجعل أول ختم هدية التسجيل.
القاعدة: بطاقة جديدة = ختم أول على حسابك، دائماً.
صمّمها تُعرَف من بين عشر بطاقات
محفظة عميلك فيها بطاقات بنك وطيران وولاء. اللي يميّز بطاقتك بينهم لونك وشعارك وأيقونة ختم من منتجك نفسه — كوب، حبة بن، كرواسون. البطاقة اللي تشبه كل البطاقات تنفتح مرة وتُنسى.
القاعدة: لونك + شعارك + ختم من منتجك — مو قالباً عاماً.
البطاقة الصامتة زي الورقية
قيمة البطاقة الرقمية الحقيقية أنها تتكلم: العداد يتحدّث في المحفظة لحظة الختم، وإشعار يوصل لما تقترب المكافأة أو يطول الغياب. بطاقة بلا تحديث ولا تذكير رجعت ورقة — بس في مكان أغلى.
القاعدة: تحديث لحظي + تذكير في محله = بطاقة حيّة.
قرارات البرنامج نفسه — كم ختماً ووش المكافأة ومين يعرضها — لها دليل كامل في برنامج ولاء للمقاهي، والبطاقة نفسها هي بطاقة الولاء الرقمية من نُقطتي.
اللي تحتاجه فعلاً
أربع أدوات لإيقاع الكوفي شوب.
نُقطتي أكبر من هذا، لكن هذي الأربعة هي اللي يفتحها صاحب الكوفي كل يوم.
عرض الساعة الهادئة
ترسل رسالة لكل عملائك أو لفئة منهم بضغطة واحدة — مثلاً «من 2 إلى 4 العصر، الكوب الثاني علينا». تصل على شاشة القفل مباشرة.
استرجاع الغائبين تلقائياً
تحدد بعد كم يوم انقطاع يُعتبر العميل غائباً، والنظام يرسل له عرض رجوع بدون ما تتدخل. تشتغل وأنت مسكّر.
فروع ببطاقة واحدة
لو عندك أكثر من فرع، العميل يجمع أختامه من أي فرع على نفس البطاقة، وأنت تشوف أرقام كل فرع على حدة في التحليلات.
دعوة صديق تعطي ختماً
العميل يشارك رابط بطاقته، وأول ما يسجّل صديقه ويزورك أول زيارة، ياخذ الاثنان ختماً — نمو من عملائك الحاليين بدون إعلانات.
الأسعار
سعر واحد يشمل كل شيء.
89 ريالاً شهرياً. أول 30 يوم مجاناً، إلغاء في أي وقت، بياناتك تبقى ملكك.
أول 30 يوم مجاناً
الباقة الاحترافية
كل شيء داخل. بدون حدود على عدد العملاء ولا الفروع.
89
ريال / شهرياً
بدون بطاقة ائتمان. ألغِ في أي وقت. بيانات عملائك تبقى ملكك.
- بطاقة Apple Wallet وGoogle Wallet كاملة
- عملاء غير محدودين
- فروع متعددة بلوحات منفصلة
- إشعارات Apple Wallet غير محدودة
- حملات استرجاع تلقائية للعميل النائم
- تقارير متقدمة + تصدير CSV
- إزالة العلامة التجارية لنُقطتي
- دعم أولوية على واتساب
الأسئلة الشائعة
كل اللي تحتاج تعرفه عن ولاء الكوفي شوب.
لو سؤالك مو هنا، راسلنا مباشرة على واتساب وراح نرد خلال ساعة.
البطاقة الورقية تضيع أو تتمزق، وما فيها أي طريقة ترجّع بها العميل إذا انقطع. البطاقة الرقمية تبقى محفوظة في جوال العميل داخل Apple Wallet أو Google Wallet، تتحدّث تلقائياً مع كل زيارة، وتسمح لك ترسل عرض استرجاع تلقائي للعميل اللي ما زار من فترة — شيء البطاقة الورقية ما تقدر تسويه أبداً.
الأكثر شيوعاً هو 8 أختام = القهوة التاسعة مجاناً، لأنه رقم يوصل بسرعة كافية تخلّي العميل يحس بتقدّم حقيقي، بدون ما يكلّفك هامش ربح كبير. تقدر تغيّر العدد إلى 6 أو 10 من لوحة التحكم في أي وقت.
نُقطتي تلاحظ العميل اللي كان يزورك بانتظام وتوقّف، وترسل له إشعاراً على شاشة القفل بعرض استرجاع — بدون ما تكتب حملة ولا تجدولها بنفسك. وتقدر تخلّي الإشعار يوصل في ساعاتك الهادئة تحديداً، عشان الزيارة تجي وقت ما يكون المحل فاضي بدل وقت الذروة.
تناسب الاثنين. فرع واحد يبدأ فوراً بدون أي إعداد إضافي، وإذا فتحت فروعاً جديدة لاحقاً كل فرع يحصل على لوحته الخاصة وموظفيه وتحليلاته، بدون خطة منفصلة أو تكلفة إضافية على نفس الاشتراك.
نُقطتي بـ 89 ريالاً شهرياً شاملة كل شيء — عملاء غير محدودين، فروع متعددة، إشعارات محفظة غير محدودة، وحملات استرجاع تلقائية. أول 30 يوم مجاناً بدون بطاقة ائتمان، والإلغاء متاح في أي وقت بدون عقد سنوي.
لا. الباريستا يفتح صفحة المسح من متصفح جواله ويصوّر رمز العميل — وينتهي الأمر في ثانيتين. ما فيه تطبيق يتنزّل، ولا جهاز باركود، ولا أكواد تُكتب يدوياً، وما يحتاج تعديل على نظام نقاط البيع عندك.
بطاقة الولاء الرقمية هي البديل الرقمي عن البطاقات الورقية والكرتونية. تُحفظ مباشرة في Apple Wallet أو Google Wallet على جوال العميل، وتُحدّث تلقائياً عند كل زيارة. نُقطتي تقدّم بطاقة ولاء رقمية كاملة للمطاعم والكوفي شوب والصالونات في السعودية بدون أن يحتاج العميل لتنزيل أي تطبيق.
نرجّع لك المبلغ كاملاً خلال 30 يوماً. بدون أسئلة، بدون نماذج، بدون عقود تربطك. وحتى لو ألغيت، تحتفظ بنسخة CSV من بيانات عملائك. أنت تملكها، لا نحن.
أقل من 5 دقائق. تسجّل بإيميل، ترفع شعارك، تختار ألوان البطاقة وعدد الأختام، تطبع رمز QR، وجاهز للعميل التالي اللي يدخل المحل.
لا. العميل يمسح رمز QR من كاميرا جواله، يضغط زر إضافة، وتدخل البطاقة في Apple Wallet مباشرة. لا تنزيل، لا تسجيل دخول، لا حساب.
العملاء على أندرويد يحصلون على بطاقتهم عبر صفحة ويب محفوظة في الشاشة الرئيسية، مع نفس عداد الأختام والمكافآت. دعم Google Wallet الكامل قادم قريباً.
نعم. البيانات تُحفظ في Supabase (مصادق ISO 27001 و SOC 2) مع تشفير كامل أثناء النقل والتخزين. أنت تملك بياناتك ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت، ومتوافق مع نظام حماية البيانات السعودي (PDPL).
نعم. لا عقود سنوية، لا غرامات. تلغي الاشتراك متى أردت وتحتفظ بنسخة CSV من بيانات عملائك للأبد.
