عن نُقطتي

عن نُقطتي

بطاقة ولاء يستحقها العميل، ولوحة تحكم يستحقها صاحب المحل. نُقطتي منصة سعودية بُنيت على فكرة بسيطة: الولاء ما يحتاج تطبيقاً ينزّله العميل، ولا بيانات تبقى حبيسة عند طرف ثالث. بطاقتك تدخل محفظة عميلك مباشرة، وبياناتك تبقى ملكك أنت.

ليش نبني نُقطتي

المشكلة اللي شفناها في كل محل تقريباً.

بطاقات الأختام الورقية تضيع، وتطبيقات الولاء الجاهزة تطلب من عميلك ينزّل تطبيقاً لأجل محل واحد — أغلب العملاء ما يكملون هذي الخطوة أصلاً.

بدون تطبيق منفصل

بطاقتك تدخل محفظة العميل الموجودة أصلاً في جواله — Apple Wallet أو Google Wallet. لا تنزيل، لا تسجيل، لا خطوة إضافية تُفقد فيها العميل.

بياناتك تبقى ملكك

قائمة عملائك وسجل زياراتهم تصدّرها CSV في أي وقت — حتى لو ألغيت اشتراكك. نحن نُشغّل المنصة نيابة عنك، لا نملك بياناتك.

مبنية للسوق السعودي

نُقطتي شركة سعودية، بالعربية بالكامل، ومصمَّمة من الأساس لطريقة عمل المحلات في المملكة — لا ترجمة لاحقة لمنتج بُني لسوق آخر.

الأسعار

سعر واحد يشمل كل شيء.

89 ريالاً شهرياً. أول 30 يوماً مجاناً، إلغاء في أي وقت، بياناتك تبقى ملكك.

أول 30 يوم مجاناً

الباقة الاحترافية

كل أدوات ولائك في مكان واحد، مع عملاء غير محدودين.

89

ريال / شهرياً

ابدأ 30 يوم مجاناً

بدون بطاقة ائتمان. ألغِ في أي وقت. بيانات عملائك تبقى ملكك.

  • بطاقة كاملة لمحفظة آبل ومحفظة جوجل
  • عملاء غير محدودين
  • مواقع الفروع لتنبيهات القرب
  • إشعارات محفظة آبل غير محدودة
  • حملات استرجاع تلقائية للعميل النائم
  • تقارير متقدمة + تصدير CSV
  • إزالة العلامة التجارية لنُقطتي
  • دعم أولوية على واتساب

الأسئلة الشائعة

كل اللي تحتاج تعرفه قبل ما تبدأ.

لو ما لقيت سؤالك هنا، راسلنا مباشرة على واتساب وراح نرد خلال ساعة.

  • بطاقة الولاء الرقمية هي البديل الرقمي عن البطاقات الورقية والكرتونية. تُحفظ مباشرة في Apple Wallet أو Google Wallet على جوال العميل، وتُحدّث تلقائياً عند كل زيارة. نُقطتي تقدّم بطاقة ولاء رقمية كاملة للمطاعم والكوفي شوب والصالونات في السعودية بدون أن يحتاج العميل لتنزيل أي تطبيق.

  • نعم، بطاقة ولاء الكوفي من أكثر استخدامات نُقطتي شيوعاً. يحصل العميل على ختم رقمي مع كل مشروب، وعند اكتمال العدد (مثلاً 8 أختام) يستلم قهوته التالية مجاناً. التحديث فوري والإشعار يصل لجواله من Apple Wallet. بدون تطبيق، بدون SMS.

  • نُقطتي تبدأ من 89 ريال شهرياً للباقة الاحترافية، وتشمل بطاقة Apple Wallet وGoogle Wallet، عملاء غير محدودين، مواقع الفروع، إشعارات محفظة آبل غير محدودة، وحملات استرجاع تلقائية. أول 30 يوماً مجاناً، ويمكن الإلغاء في أي وقت.

  • ضمان استرداد المال خلال أول 60 يوماً من بدء التجربة، بما فيها أول 30 يوماً مجاناً. إذا لم تناسبك نُقطتي، اطلب عبر الدعم استرداد رسوم اشتراك المنصة التي دفعتها خلال هذه الفترة بالكامل. بعد انتهاء 60 يوماً، تُراجع الطلبات وفق سياسة الإلغاء والاسترداد. ويمكنك تصدير بيانات برنامجك بصيغة CSV قبل إغلاق الحساب.

  • أقل من 5 دقائق. تسجّل بإيميل، ترفع شعارك، تختار ألوان البطاقة وعدد الأختام، تطبع رمز QR، وجاهز للعميل التالي اللي يدخل المحل.

  • لا. العميل يمسح رمز QR من كاميرا جواله، يضغط زر إضافة، وتدخل البطاقة في Apple Wallet مباشرة. لا تنزيل، لا تسجيل دخول، لا حساب.

  • يمكن للعميل على أندرويد حفظ بطاقة نُقطتي في Google Wallet من صفحة الانضمام. تظهر الأختام والمكافأة في البطاقة، بدون تحميل تطبيق خاص بالمحل.

  • نعم. البيانات تُحفظ في Supabase (مصادق ISO 27001 و SOC 2) مع تشفير كامل أثناء النقل والتخزين. أنت تملك بياناتك ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت، ومتوافق مع نظام حماية البيانات السعودي (PDPL).

  • لا. الموظف يفتح صفحة المسح من المتصفح، يصوّر QR العميل، ينتهي. لا تطبيق، لا أجهزة باركود، لا أكواد. أي شخص يعرف يستخدم Whatsapp يقدر يستعمله.

  • يمكنك إضافة حتى 10 مواقع لفروعك لتنبيهات قرب المحل، مع إدارة العملاء والبرنامج من لوحة منشأتك. إذا تحتاج برنامجاً مستقلاً لكل فرع، تواصل معنا لتحديد الإعداد المناسب.

  • نعم. أوقف التجديد من صفحة الاشتراك والمدفوعات، وتبقى الفترة المدفوعة متاحة حتى نهايتها. يمكنك تصدير بيانات برنامجك بصيغة CSV قبل إغلاق الحساب.

أول 30 يوماً مجاناً · بدون بطاقة ائتمان · إلغاء في أي وقت